PELATIHAN MITRA KANTIN RSAB HARAPAN KITA DAN RSK DHARMAIS TINGKATKAN MUTU LAYANAN
JAKARTA Rabu, 3 September 2025 – RSAB Harapan Kita menggelar sosialisasi dan pelatihan bagi calon mitra kantin atau tenant. Kegiatan ini merupakan bagian dari proyek penataan kawasan “RS 3 Berlian” yang juga melibatkan RS Kanker Dharmais dan RS Jantung Pembuluh Darah Harapan Kita.
Pelatihan ini dihadiri langsung oleh Direktur Utama RSAB Harapan Kita, dr. Ockti Palupi Rahayuningtyas, MPH, MH.Kes, bersama Direktur Layanan Operasional dr. Kamal Amiruddin, MARS dan Direktur Perencanaan dan Keuangan Nola Juasnita Bermawi, SE. Turut hadir pula perwakilan dari RS Kanker Dharmais, RS Jantung Pembuluh Darah Harapan Kita, serta tim Project Management Unit (PMU) yang dipimpin oleh Bambang Utoyo, SE., MM.
Kemitraan untuk Meningkatkan Kualitas Layanan
Dalam sambutannya, dr. Ockti menyampaikan bahwa kemitraan dengan calon mitra kantin bukan hanya kewajiban administratif, tetapi juga peluang untuk tumbuh bersama rumah sakit.
“Harapan kami, seluruh calon mitra kantin/tenant tidak hanya melihat kegiatan ini sebagai kewajiban administratif, tetapi juga sebagai peluang untuk bermitra dengan rumah sakit, tumbuh bersama, serta menghadirkan suasana rumah sakit yang ramah dan nyaman bagi pasien maupun pengunjung,” ujarnya.
Lebih lanjut, beliau menegaskan pentingnya aspek kebersihan dalam pelayanan.
“Kebersihan adalah bagian dari pelayanan, dan pelayanan yang baik adalah kunci dari kepercayaan,” tambahnya.
Materi Pelatihan Mitra Kantin
Acara ini dimulai dengan pemaparan mengenai syarat dan administrasi kemitraan, dilanjutkan dengan pelatihan pelayanan prima serta pencegahan dan pengendalian infeksi (PPI). Materi ini dirancang agar para calon mitra kantin dapat memberikan pelayanan terbaik sesuai standar mutu rumah sakit.
Dengan adanya pelatihan ini, pihak rumah sakit berharap seluruh tenant mampu mendukung terciptanya lingkungan yang sehat, bersih, dan nyaman, sehingga dapat memberikan pengalaman positif bagi pasien, keluarga, maupun pengunjung.
RS 3 Berlian: Sinergi Tiga Rumah Sakit Nasional
Program pelatihan ini merupakan bagian dari penataan kawasan “RS 3 Berlian”, sebuah proyek kolaborasi antara RSAB Harapan Kita, RS Kanker Dharmais, dan RS Jantung Pembuluh Darah Harapan Kita. Sinergi ini diharapkan dapat memperkuat kualitas layanan rumah sakit sekaligus menghadirkan fasilitas penunjang yang lebih baik bagi masyarakat.
